Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
1. Oggetto
Le presenti Condizioni di Trasporto e Consegna disciplinano le modalità di spedizione e consegna degli ordini effettuati sul sito VIABUOZZI.
VIABUOZZI si impegna a garantire un servizio di consegna affidabile e a fornire al cliente tutte le informazioni necessarie per seguire lo stato del proprio ordine.
2. Zone di consegna
Effettuiamo consegne sul territorio italiano, compatibilmente con la disponibilità del servizio di trasporto nella zona indicata dal cliente.
Alcune località remote, zone disagiate o isole minori potrebbero essere soggette a condizioni o tempi di consegna differenti.
Eventuali limitazioni relative all’indirizzo di consegna saranno comunicate al cliente.
3. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
I tempi di elaborazione possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, del volume degli ordini e di eventuali circostanze eccezionali.
4. Tempi di consegna
La consegna viene normalmente effettuata entro 4-5 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine.
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono subire variazioni dovute a condizioni meteorologiche, traffico, festività, scioperi, eventi eccezionali o altre circostanze indipendenti dalla volontà di VIABUOZZI.
Per alcune località particolari, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
5. Spedizione gratuita
La spedizione è gratuita su tutti i prodotti disponibili sul sito, salvo eventuali condizioni specifiche indicate nella scheda prodotto o durante il checkout.
Eventuali costi aggiuntivi, quando applicabili, saranno indicati chiaramente prima della conclusione dell’ordine.
6. Affidamento al corriere
Una volta preparato l’ordine, la merce viene affidata al corriere incaricato della consegna.
Quando disponibile, il cliente riceverà tramite e-mail le informazioni relative alla spedizione e al relativo tracciamento.
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto, nonché un numero di telefono valido per eventuali comunicazioni da parte del corriere.
7. Consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
Il corriere può contattare il cliente per concordare o comunicare le modalità di consegna.
In caso di assenza del destinatario, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo di consegna o lasciare indicazioni per concordare una nuova consegna, secondo le proprie procedure operative.
Eventuali costi derivanti da informazioni errate o incomplete fornite dal cliente potranno essere addebitati al cliente, ove applicabili.
8. Verifica della merce alla consegna
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare le condizioni esterne dell’imballaggio.
In presenza di imballaggio visibilmente danneggiato, il cliente dovrebbe segnalare immediatamente la situazione al corriere e, ove possibile, accettare la merce con riserva.
Eventuali danni, anomalie o problemi relativi alla merce ricevuta devono essere comunicati a VIABUOZZI nel più breve tempo possibile, fornendo una descrizione del problema e, se necessario, fotografie dell’imballaggio e dei prodotti.
9. Ritardi o mancata consegna
In caso di ritardo significativo o mancata consegna, il cliente può contattare il nostro servizio clienti.
VIABUOZZI provvederà a verificare lo stato della spedizione con il corriere e a fornire al cliente le informazioni disponibili.
I tempi di consegna possono essere influenzati da circostanze non direttamente controllabili da VIABUOZZI.
10. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione o alla consegna, è possibile contattarci:
VIABUOZZI
📧 contatti@viabuozzi.com
📞 +39 328 831 8415
Orari del servizio clienti:
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 18:00
Sede Legale:
Via Buozzi, 5 – 20082 Tainate di Noviglio (MI)
P.IVA: 07958770963
CCIAA/REA: MI 1993872