Informativa sulla Privacy – VIABUOZZI

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui VIABUOZZI raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e dei clienti che effettuano acquisti attraverso il sito.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

VIABUOZZI
Sede Legale: Via Buozzi, 5 – 20082 Tainate di Noviglio (MI)
P.IVA: 07958770963
CCIAA/REA: MI 1993872

📧 E-mail: contatti@viabuozzi.com
📞 Telefono: +39 328 831 8415

Orari: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 18:00

2. Quali dati personali raccogliamo

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali, tra cui:

Dati forniti direttamente dall’utente

Quando l’utente effettua un ordine, crea un account, richiede informazioni o contatta il servizio clienti, possono essere raccolti:

nome e cognome;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
informazioni relative agli ordini effettuati;
eventuali comunicazioni inviate al servizio clienti.

Dati relativi agli acquisti

In relazione agli ordini effettuati sul sito possono essere trattati dati relativi a:

prodotti acquistati;
numero e data dell’ordine;
importo dell’ordine;
stato dell’ordine;
informazioni necessarie alla gestione della consegna e dell’assistenza post-vendita.

I dati completi della carta di pagamento non vengono normalmente conservati direttamente da VIABUOZZI quando la transazione viene gestita tramite un fornitore di servizi di pagamento.

Dati di navigazione

Durante il normale funzionamento del sito, i sistemi informatici possono acquisire alcuni dati tecnici, quali:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo;
browser utilizzato;
sistema operativo;
pagine visitate;
data e ora della visita;
informazioni relative alla navigazione sul sito.

Questi dati possono essere utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

A. Gestione degli ordini

Per:

ricevere e gestire gli ordini;
verificare i pagamenti;
preparare e spedire i prodotti;
effettuare le consegne;
comunicare con il cliente relativamente all’ordine;
gestire resi, rimborsi e richieste di assistenza.

B. Gestione dell’account

Quando disponibile, i dati possono essere utilizzati per consentire all’utente di creare e gestire il proprio account personale.

C. Assistenza clienti

I dati possono essere utilizzati per rispondere alle richieste inviate tramite e-mail, telefono o altri canali di contatto messi a disposizione sul sito.

D. Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente, inclusi gli obblighi fiscali e contabili.

E. Sicurezza

Alcuni dati tecnici possono essere utilizzati per prevenire frodi, accessi non autorizzati, abusi e attività che possano compromettere la sicurezza del sito.

F. Comunicazioni commerciali

Con il consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa applicabile, i dati di contatto possono essere utilizzati per inviare comunicazioni relative a promozioni, offerte, nuovi prodotti e servizi VIABUOZZI.

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi sulle seguenti condizioni:

esecuzione di un contratto, quando il trattamento è necessario per gestire un ordine o fornire un servizio richiesto;
adempimento di obblighi legali, quando richiesto dalla normativa;
legittimo interesse, ad esempio per la sicurezza del sito, la prevenzione delle frodi e la gestione delle comunicazioni con i clienti;
consenso, quando richiesto, ad esempio per determinate attività di marketing o per l’utilizzo di specifici cookie e strumenti di tracciamento.

5. Modalità di trattamento

I dati personali vengono trattati mediante strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da:

accessi non autorizzati;
perdita;
distruzione;
modifica;
divulgazione non autorizzata.

VIABUOZZI tratta i dati personali esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa o per le ulteriori finalità consentite dalla normativa applicabile.

6. Destinatari dei dati

Per poter fornire i propri servizi, VIABUOZZI può comunicare alcuni dati personali a soggetti che svolgono attività necessarie alla gestione del rapporto con il cliente, tra cui, a titolo esemplificativo:

corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di servizi informatici e hosting;
consulenti amministrativi, fiscali o legali;
fornitori di servizi necessari alla gestione del sito e dell’attività commerciale.

Tali soggetti possono trattare i dati esclusivamente nella misura necessaria allo svolgimento delle rispettive attività.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea

Qualora alcuni fornitori di servizi utilizzati da VIABUOZZI trattino dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR e delle garanzie applicabili.

8. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini e alle transazioni possono essere conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale, contabile e civilistica.

I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati secondo i termini applicabili e, in ogni caso, fino alla revoca del consenso o alla richiesta di opposizione, quando previsto.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di conservazione previsti dalla legge.

9. Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

garantire il corretto funzionamento del sito;
ricordare le preferenze dell’utente;
gestire il carrello e il processo di acquisto;
ottenere informazioni statistiche sulla navigazione;
migliorare l’esperienza dell’utente;
effettuare, previo consenso quando richiesto, attività di marketing e personalizzazione.

Per maggiori informazioni, l’utente può consultare la Cookie Policy di VIABUOZZI.

10. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, diversi diritti, tra cui:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
ottenere l’accesso ai propri dati;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11. Come esercitare i propri diritti

Per esercitare i propri diritti o ricevere informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare VIABUOZZI:

contatti@viabuozzi.com
+39 328 831 8415

Le richieste saranno gestite nel rispetto dei termini previsti dalla normativa applicabile.

12. Reclamo all’Autorità di controllo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in particolare al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

13. Modifiche alla presente Informativa

VIABUOZZI può aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della relativa data di aggiornamento.

Contatti

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Via Buozzi, 5 – 20082 Tainate di Noviglio (MI)
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E-mail: contatti@viabuozzi.com
Telefono: +39 328 831 8415
Orari: Lun–Ven, 9:00–18:00